개인정보 처리방침

수집 항목과 이용 목적

상담 신청 시 사업자 유형, 상호, 담당자명, 이메일, 관심 서비스와 동의 여부를 필수로 받고, 희망 시점, 문의 내용과 변경 가이드에서 선택한 상담 항목은 선택적으로 받습니다. 상담 내용을 확인하고 회신하며 업무 범위와 일정을 협의하기 위해 사용합니다. 주민등록번호, 계좌번호, 건강정보 또는 세무 증빙 파일은 받지 않습니다. 광고나 뉴스레터 발송에는 사용하지 않습니다.

보관과 파기

상담 신청은 담당자 이메일로 전달되며, 접수와 처리 상태를 확인하기 위해 접근이 제한된 관리용 데이터베이스에도 저장합니다. 관리화면의 상담 내용은 접수일로부터 90일까지만 조회할 수 있으며, 기간이 지난 자료는 다음 접수 또는 관리화면 조회 시 삭제합니다. 상담 이메일은 상담 종료 후 3개월 이내 삭제하며, 삭제 요청이 있으면 본인 확인 후 처리합니다. 업무 계약이 체결되면 계약에 필요한 정보의 처리와 보관은 별도로 안내합니다. 법령에 따라 보관해야 할 정보는 해당 기간 동안 분리 보관합니다.

과도한 자동 신청을 막기 위해 IP 주소를 비밀키로 변환한 값과 요청 횟수를 일시 보관합니다. 이 값에는 이름, 이메일, 상담 신청 정보가 포함되지 않습니다. 15분 또는 24시간의 유효기간이 지나면 다음 요청 처리 시 삭제합니다. 사이트 코드에는 방문 분석이나 광고 추적 기능을 넣지 않았습니다.

이메일 처리와 국외 이전

신청 버튼을 누르면 아래 서비스가 상담 내용의 전송·보관을 처리합니다. 관리화면 보관에는 OpenAI Sites의 Cloudflare D1 데이터베이스를 사용합니다. 이전 항목은 사업자 유형, 상호, 담당자명, 이메일, 관심 서비스, 희망 시점, 문의 내용, 선택한 변경 상담 항목, 접수번호와 동의 여부입니다. 전송 구간에는 암호화 통신을 사용합니다.

국외 이전에 동의하지 않으면 온라인 상담 신청을 보내지 않을 수 있습니다. 동의하지 않아도 홈페이지의 다른 내용은 이용할 수 있습니다. 이미 신청한 정보의 이전 중지나 삭제는 아래 문의 방법으로 요청할 수 있습니다.

사이트 운영과 보호 조치

사이트는 OpenAI Sites의 Cloudflare 기반 호스팅을 사용합니다. 호스팅 과정에서 IP 주소, 요청 시각, 요청 경로 등 접속 정보가 처리될 수 있습니다. 상담 입력 내용은 HTTPS로 서버를 거쳐 메일 서비스로 전달되며, 애플리케이션 로그에 문의 본문이나 발송 인증키를 남기지 않습니다. 메일 발송 권한은 홈페이지 서버에만 보관하고, 사이트 방문자에게 공개하지 않습니다.

열람·정정·삭제 및 동의 철회

상담 담당자가 보낸 이메일에 답장하거나 아래 주소로 서면 요청하여 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 본인 또는 적법한 대리인 여부를 확인한 후 처리합니다.

개인정보 문의 접수: 담현택스 상담 담당자
주소: 서울특별시 강남구 역삼로9길 27, 5층 (역삼동, 753빌딩)
개인정보 침해 상담: 개인정보침해 신고센터 (국번 없이 118)

방침 변경

처리 방식이 달라지면 이 페이지의 시행일과 내용을 갱신하고, 필요한 경우 신청 화면에서 다시 동의를 받습니다.